Sammanfattning av uppsatsen
Metadata är en central del av ett datalager (eng. data warehouse). Rutinmässigt brukar metadata översättas till data om data. En mer preciserad förklaring är att metadata är dokumentation, beskrivningar och förklaringar över vad som finns i datalagret. Metadata skall vara till hjälp för alla i en organisation som direkt eller indirekt arbetar med datalagret.

Vikten av god hantering av metadata i datalager ökar ständigt och orsakerna till detta är flera. Systemen blir allt mer komplexa med den snabba tekniska utvecklingen. Det samlas in mer data och storleken på datalagren ökar. Men den kanske viktigaste faktorn är att det idag är så många fler människor involverade i ett projekt och då krävs metadata för att ett effektivt jobb skall kunna utföras.

Syftet med denna uppsats är att undersöka hur organisationer hanterar metadata. En utvärderingsmodell med fem faktorer har skapats och för varje faktor har ett antal kriterier tagits fram. Genom att tillämpa faktorerna och deras respektive kriterier kan organisationers hantering av metadata analyseras. Med utvärderingsmodellen som grund har en kvalitativ undersökning genomförts där fyra organisationer intervjuats om deras hantering av metadata.

Undersökningen visar att de fyra organisationerna är medvetna om vikten av metadata och att de har vissa strategier för att hantera metadata. En utmaning som många organisationer står inför är att få slutanvändarna mer involverade och engagerade. Från företagsledning finns hårda krav på teknisk dokumentation, så att företaget inte blir sårbart vid avhopp eller sjukdom. Men eftersom viss kunskap är svår att dokumentera innehas en del kunskap endast av ett fåtal personer i några av de undersökta organisationerna.

>>Uppsatsen i PDF-format